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大发pk10官方网站:首都机场餐饮公司北京商圈销售额突破十亿元大关

文章来源:网络    发布时间:2019-01-04  【字号:      】

2018年12月28日,北京首都国际机场旅客吞吐量突破1亿人次,实现了国内机场旅客吞吐量全新突破,借助首都机场客流量稳步增长的优势,北京首都机场餐饮发展有限公司(以下简称:餐饮公司)北京商圈销售额于12月底突破10亿元,再创历史新高。

资源规划,提升品牌价值。餐饮公司立足旅客多样化的就餐需求,深入探大发pk10官网究机场旅客餐饮行为习惯、消费偏好和心理预期,形成调研报告作为商业规划的依据,在业态布局上更加注重中餐与西餐、正餐与快餐、休闲与商务、传统与潮牌的搭配。同时建立了由400余个国内外知名品牌组成的品牌资源库,吸纳众多优质餐饮品牌入驻。据了解,2018年首都机场餐饮资源引进了喜茶、因味茶等受到广大年轻人追捧的网红品牌,实现了旅客需求与品牌年轻化的完美融合,进一步提升商圈品牌价值,丰富旅客用餐选择,持续为旅客提供周到、便捷的机场餐饮服务。

真情服务,提升商圈口碑。“始于旅客需求大发时时彩单双计划,忠于旅客满意”是餐饮公司一以贯之的服务理念,餐饮公司深入开展“同城同质同价”工作,引入“神秘旅客”评价机制,聘请第三方调研机构人员作为普通旅客进店用餐,从产品价格、口味、餐厅环境及服务质量等方面给予综合评测,月均检测店面80家,开创了机场餐饮店面全覆盖、月循环的特色监管方式;同时通过问卷调查、现场访问、线上调研等方式,收集旅客意见建议,建立服务短板库,针对旅客痛点改进服务行为,每一次改进与提升,只为带给旅客更加美妙的用餐体验。

餐饮公司高度重视旅客的互动体验,组大发pk10大小织米其林概念菜品展销、米其林大厨见面会等专题活动,为旅客带来星级美食盛宴;与支付宝、中国银行(601988,股吧)携手开展满减活动,让旅客以更低的价格享受美食。同时,餐饮公司坚持为旅客提供各类增值服务,自建覆盖全部餐饮店面的免费Wi-Fi网络,满足旅客用网需求;在部分店面引入扫码点餐服务,节省点餐排队时间;开展“最美餐厅”评选活动,探寻拍照留念的最佳地点,为旅客打造快乐的出行体验。

“这次出差去欧洲,要转两次机,刚到首都机场就能品尝到这么好吃的墨鱼面,一下子心情就好了!”“这次在机场吃饭,真是让人惊喜,不但价格合理,菜品味道也赞,服务人员都很热情,让我的旅途有了一个愉快的开始”这些都是旅客为首都机场餐饮公司最真实的点赞声音。近年来,在国际机场协会开展的全球旅客满意度调查中,首都机场餐饮设施满意度和物有所值度得分持续攀升。

商圈联动,提升资源价值。2018年,餐饮公司联合北京首都国际机场股份有限公司开展了首次国门真情美食季活动,首都机场同好餐饮商圈全体商户参与其中。商圈各餐饮品牌通过改良、研发特色产品,优化店面的产品结构,纷纷推出主打产品,提供折扣优惠,引爆当月旅客餐饮消费小高潮,对商圈收入起到了显著的拉动作用,实现了商圈餐饮品牌自我革新与品牌收益的双丰收。

亿路有你,共享辉煌。餐饮公司北京商圈突破10亿元大关,是同好餐饮人一步一个脚印的美好印证,同时也离不开广大旅客的支持与信任。

(王晓璐刘佳元)




(责任编辑:admin)

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